Llamadas y mensajes sin parar
La recepción no alcanza a agendar, confirmar y responder al mismo tiempo.
Consultorios y especialistas
Tu recepción nunca duerme
Helena agenda por especialidad, responde dudas administrativas y deriva las urgencias a tu equipo. Tu consultorio atiende WhatsApp 24/7, sin sobrecargar a nadie.
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Buenas, necesito cita con el Dr. Ramírez (cardiología)
HelenaCon gusto. ¿Es primera vez o control? Te muestro la agenda de cardiología.
Control
Lun 8:30 a.m.Mar 3:00 p.m.
Helena✅ Control con el Dr. Ramírez, martes 3:00 p.m. Recuerda traer tus exámenes previos.
El cuello de botella de tu consultorio
Dudas administrativas repetidas
Horarios, dirección, qué llevar, autorizaciones: las mismas preguntas todo el día.
Inasistencias que cuestan
Cada cita perdida es un cupo que otro paciente necesitaba.
Helena, tu recepción con IA
Cómo lo resuelve Helena
Agenda por especialidad
Agenda con el profesional correcto, distingue primera vez y control.
Resuelve dudas administrativas
Horarios, ubicación, requisitos, documentos: responde sin saturar a tu equipo.
Filtra y deriva urgencias
Si detecta un caso urgente o clínico, lo pasa de inmediato a tu equipo humano.
Casos de uso médicos
Primera cita / control
Agenda según tipo de consulta y especialidad.
Requisitos y documentos
Indica qué llevar: orden, autorización, exámenes.
Confirmaciones
Recuerda y reduce inasistencias automáticamente.
Reprogramación
Reagenda cuando el paciente no puede asistir.
Helena no da consejo médico
Helena agenda y resuelve temas administrativos. No diagnostica ni recomienda tratamientos. Cualquier pregunta clínica la deriva a un profesional de tu equipo.
Datos clínicos protegidos
Ciframos la información sensible y registramos el consentimiento del paciente, cumpliendo la Ley 1581 de protección de datos.
Antes perdíamos pacientes por no contestar a tiempo. Ahora Helena agenda sola y mi recepción se concentra en quien está en el consultorio.
MDConsultorio médicoBorrador · a reemplazar con cita real y consentimiento
Que tu recepción atienda WhatsApp 24/7
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